Connect превращается в Joint: новый этап развития продукта. Узнать подробнее о сроках ребрендинга и что измениться в новой версии.
8 (800) 100-97-89
Отдел продаж — звонок по России бесплатный
Техническая поддержка

Удалённый доступ в браузере к любому устройству

Безопасный и функциональный удалённый доступ для работы, поддержки и управления устройствами. 5 лет развиваем Joint для российского бизнеса — нам доверяют более 6 000 российских компаний.
5лет на рынке
6 K+бизнес клиентов
100 K+пользователей
1.5 M+контролируемых устройств
30 K+сессий в день

Один сервис для разных задач удалённого доступа

От небольших команд до крупных корпораций — Joint помогает решать задачи удалённого доступа, технической поддержки и администрирования из единого сервиса.

Постоянный удаленный доступ

Подключайтесь к своим рабочим компьютерам, серверам и другим устройствам в любое время без подтверждения со стороны удалённого пользователя. Подходит для удалённой работы, системного администрирования, обслуживания серверов, рабочих станций и корпоративной инфраструктуры.
Гибкие настройки приложения агента
Перезагрузка и автоматическое переподключение
Массовое развертывание
Wake-on-LAN
Одновременные подключения
Группы устройств и права доступа

Быстрая удалённая поддержка

Помогайте клиентам и сотрудникам без предварительной настройки постоянного доступа. Отправьте приглашение или код подключения — пользователь запускает агент, а специалист подключается к его экрану. Используйте для клиентской поддержки, диагностики и решения технических проблем.
Подключение по ссылке или приглашению
Управление удалённым рабочим столом
Запись сессии и передача файлов
Автоматическое определение ОС
Несколько специалистов в одной сессии
Чат и звонки
Управление экраном
Файловый менеджер
Терминальный режим

Управление удалённым экраном

Полный контроль удалённого устройства прямо во время сессии. Управляйте мышью и клавиатурой, переключайтесь между мониторами, используйте горячие клавиши и дополнительные инструменты для быстрой поддержки и администрирования.
Синхронизация клавиатуры и буфера обмена
Горячие клавиши и системные команды
Работа с несколькими мониторами
Перезагрузка с автоматическим переподключением
Автоперевод текста на экране
Мобильные жесты для смартфонов и планшетов
Затемнение экрана и блокировка ввода
Чат, звонки, запись сессий и скриншоты

Файловый менеджер для быстрой передачи данных

Передавайте файлы между локальным и удалённым устройством прямо во время работы или используйте отдельный файловый менеджер без открытия удалённого рабочего стола. Удобно для установки программ, передачи документов, логов и обновлений.
Двухпанельный интерфейс
Drag & Drop передача
Загрузка и скачивание файлов
Создание файлов и папок
Переименование и удаление
Фоновая работа
Гибкие права доступа

Терминальный доступ для удалённого администрирования

Подключайтесь к устройствам через командную строку прямо из браузера. Запускайте команды и скрипты, управляйте службами, процессами и конфигурациями без открытия удалённого рабочего стола.
Командный доступ
Запуск скриптов
Управление процессами
Работа со службами
Просмотр логов
Редактирование конфигураций
Совместный доступ операторов

Инструменты для любых задач удалённого доступа

От управления экраном и передачи файлов до терминала, записи сессий и командной работы. Используйте возможности Joint для поддержки пользователей, администрирования и повседневной удалённой работы.
Функции сессии
Неограниченные одновременные подключения
Совместная работа нескольких операторов в одной сессии
Запись видео-сессий
История подключений
Режим «Чёрный экран»
Перезагрузка устройства во время сессии
Поддержка WebRTC / WebSocket
Поддержка протокола RDP
Pointer Lock API для точного управления курсором
Управление устройствами
Wake-on-LAN — удалённое включение устройств
Брендирование интерфейса
Публичные ссылки для доступа
Настраиваемые имена ссылок
Поддержка прокси
Настольное приложение
Расширение для Google Chrome
Подключение «на ходу» с разных устройств
Управление командой
Массовое развёртывание агента
Гибкие права доступа к устройствам
Группировка пользователей по отделам
Журнал аудита действий
Интеграция с SAML / SSO
Импорт пользователей из Active Directory
HTTP API для автоматизации
Подключение через iFrame

Удобная панель управления удалённой сессией

Удобная и наглядная панель управления даёт полный контроль над удалёнными сессиями. Она упрощает диагностику, улучшает взаимодействие внутри команды и повышает общую эффективность технической поддержки, обеспечивая стабильные и безопасные подключения с любых устройств.
Синхронизация клавиатуры и буфера обмена
Перезагрузка устройства с автоподключением
Повышение прав администратора
Горячие клавиши и сочетания
Автоматический перевод текста на экране
Поддержка мобильных жестов
Встроенная загрузка файлов
Включение и отключение звука
Попробовать бесплатно

Бизнес-возможности для компаний и команд любого масштаба

Joint подходит для IT-команд, техподдержки, MSP, разработчиков и компаний с распределённой инфраструктурой. Расширяйте возможности удалённого доступа, интегрируйте сервис в свои процессы и сохраняйте полный контроль над инфраструктурой.
Поддержка Android и ARM
Управляйте Android-устройствами, терминалами, киосками и ARM-системами, включая Raspberry Pi, наравне с обычными компьютерами.
API для интеграций и автоматизации
Интегрируйте Joint с CRM, Service Desk, биллингом и внутренними системами, чтобы автоматизировать удалённую поддержку и управление устройствами.
Брендинг под вашу компанию
Настройте логотип, цвета, домен и внешний вид сервиса, чтобы пользователи взаимодействовали с удалённой поддержкой под вашим брендом.
Self-Hosted в вашей инфраструктуре
Разверните сервер Joint внутри корпоративного контура и получите полный контроль над подключениями, инфраструктурой и хранением данных.

Попробуйте удалённый доступ в работе

Создайте бесплатный аккаунт для личных задач или запустите бизнес-триал с расширенными возможностями для команды.

Почему нас выбирают

Мы создаём современный, безопасный и быстрый сервис удалённого доступа, которым ежедневно пользуются тысячи специалистов — от техподдержки и администраторов до больших команд и корпораций. Joint помогает работать проще, быстрее и надёжнее.

Аккредитованная ИТ-компания

Программа для ЭВМ «Joint» включена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, реестровая запись № 14150

Подтверждённая совместимость с отечественными ОС

Joint официально совместим с Astra Linux, BaseAlt и РЕД ОС — полностью готов для использования в российских компаниях, корпорациях и государственных организациях.

Облачный удалённый доступ с серверами в России

Инфраструктура Joint размещена в РФ и отвечает нормам 152-ФЗ, обеспечивая надёжную защиту данных и юридическую чистоту. Подходит для коммерческих компаний, которым важны безопасность и соблюдение локальных требований.

Наши партнёры

С нами работают крупные российские ретейлеры и ИТ-партнёры, готовые помочь с внедрением, продажами и консультациями для организаций любого уровня

Новости и кейсы

Как Profit Space организовал удаленную поддержку ресторанов с помощью Joint Enterprise

Profit Space обеспечивает круглосуточную IT-поддержку более 1200 заведений HoReCa по всей России, обслуживая свыше 1500 устройств. С помощью Joint Enterprise компания выполняет около 100 удаленных подключений ежедневно, управляет операторами, контролирует сессии и интегрирует поддержку с внутренними системами через API. Брендированное решение стало частью собственного сервиса Profit Space.
Читать

Joint подтвердил соответствие требованиям Республики Беларусь в области безопасности удаленного доступа

Joint получил сертификат соответствия требованиям Республики Беларусь в области информационной безопасности. Он подтверждает соответствие решения национальным требованиям и позволяет использовать Joint для работы с корпоративной инфраструктурой, критичными ресурсами и данными ограниченного доступа, а также расширяет возможности развития платформы на белорусском рынке.
Читать

Как Connect помог hh.ru организовать удаленную поддержку более 1000 сотрудников по всей России

После ухода зарубежных ИТ-вендоров hh.ru выбрала Enterprise Self-hosted версию Connect для удаленной поддержки сотрудников. Решение развернули внутри собственной инфраструктуры, сохранив высокий уровень безопасности и скорость обслуживания. Сегодня 25 системных администраторов поддерживают более 1000 сотрудников по всей России, используя Connect для удаленного доступа, онбординга и записи сеансов.
Читать

Частые вопросы об удалённом доступе

Как подключиться к удалённому компьютеру?

В Joint доступно несколько способов подключения через интернет: постоянный доступ к своим устройствам и быстрая поддержка для разовых подключений к пользователям.

Установите приложение агент Joint на удалённое устройство и подключайтесь к компьютеру через браузер. Для разовой помощи другому пользователю можно использовать приглашение или код подключения.

Есть ли в Joint бесплатный удалённый доступ?

Да. В Joint доступен бесплатный удалённый доступ к 1 устройству без ограничения по времени. Этого достаточно для личного использования и подключения к своему компьютеру. Если нужно подключать больше устройств или использовать Joint для работы команды и технической поддержки, доступны персональная версия и бизнес-тарифы.

Насколько безопасен удалённый доступ через Joint?

Joint использует защищённые соединения и современные технологии шифрования для передачи данных между устройствами. Для дополнительной защиты доступны инструменты контроля доступа и безопасности для личного и корпоративного использования.

Какие системные требования нужны для удалённого доступа через Joint?

Joint работает с Windows, macOS, Linux, Android, Astra Linux, OC Аврора, МосТех, включая ARM-устройства. Подключение возможно через браузер или приложение.

Системные требования зависят от операционной системы удалённого устройства. Перед установкой агента проверьте поддерживаемые версии ОС и требования для работы Joint на компьютере или мобильном устройстве.

Какие права доступа можно настроить в приложении Агент Joint?

В настройках приложения Агент пользователь сам определяет, какие возможности будут доступны оператору при удалённом подключении. Можно разрешить или запретить управление экраном, использование клавиатуры и мыши, передачу файлов и другие функции в зависимости от ваших задач и требований безопасности.

Нужно ли устанавливать Joint для удалённого подключения к компьютеру?

Для одноразового подключения постоянная установка не требуется — пользователь может запустить агент только на время удалённой сессии. Для постоянного удалённого доступа агент необходимо установить на устройство. Доступны инструкции по установке для Windows, macOS, Linux и Android.

Как предоставить другому пользователю удалённый доступ к своему компьютеру?

Предоставить доступ можно с помощью одноразового подключения или настроив постоянный доступ. В параметрах агента можно определить уровень разрешений — от простой демонстрации экрана до полного управления устройством.

Какие функции доступны при управлении удалённым экраном?

Во время удалённой сессии можно управлять мышью и клавиатурой, использовать горячие клавиши и буфер обмена, переключаться между мониторами, передавать файлы, перезагружать устройство, делать скриншоты, записывать сессии и использовать другие инструменты удалённого управления.

Больше информации